Assistance à l’étranger | Arab Tunisian Bank - البنك العربي لتونس

Voyagez l’esprit tranquille avec une couverture médicale et une aide en cas d’imprévus.

Assurance et assistance dans le monde entier aux clients détenteurs d’un compte particuliers bancaire ATB et aux membres de leurs familles* Cette garantie couvre les premiers 90 jours de tout voyage hors du pays de résidence principale du titulaire du compte et/ou d’un ou plusieurs membres de sa famille.

Une couverture complète, partout dans le monde

Tous les membres de votre famille sont inclus, qu'ils voyagent ensemble ou séparément. Cela concerne :

Votre conjoint
Vos enfants de moins de 20 ans (ou jusqu’à 25 ans pour les étudiants à charge).

Besoin d’assistance ? Nous sommes là pour vous

En cas de maladie imprévue ou d’accident à l’étranger, l’assistance ATB vous assure une prise en charge rapide des frais médicaux et d’accompagnement nécessaires. Que vous soyez seul ou accompagné, nous vous apportons une couverture complète pour vous permettre de voyager sereinement.

Ce qui est couvert dans le cadre de l’assistance médicale et rapatriement

1. Rapatriement et transport

Organisation et prise en charge du rapatriement et/ou de transport de l'Assuré vers un établisse ment hospitalier : Frais réels
Frais de transport d'une personne se trouvant sur place pour l'accompagner: frais réels
Frais de déplacement de la personne chargée de ramener les enfants : Frais réels
Frais de Retour prématuré de l’assuré : Frais réels de transport
Frais de rapatriement des autres assurées : Frais de transport retour

2. Frais médicaux et hospitalisation

Organisation et prise en charge du rapatriement et/ou de transport de l'Assuré vers un établisse ment hospitalier : Frais réels
Frais de transport d'une personne se trouvant sur place pour l'accompagner: frais réels
Frais de déplacement de la personne chargée de ramener les enfants : Frais réels
Frais de Retour prématuré de l’assuré : Frais réels de transport
Frais de rapatriement des autres assurées : Frais de transport retour

3. Frais d'hébergement pour les accompagnants

Organisation et prise en charge du rapatriement et/ou de transport de l'Assuré vers un établisse ment hospitalier : Frais réels
Frais de transport d'une personne se trouvant sur place pour l'accompagner: frais réels
Frais de déplacement de la personne chargée de ramener les enfants : Frais réels
Frais de Retour prématuré de l’assuré : Frais réels de transport
Frais de rapatriement des autres assurées : Frais de transport retour

4. Assistance en cas de décès ou accident

Organisation et prise en charge du rapatriement et/ou de transport de l'Assuré vers un établisse ment hospitalier : Frais réels
Frais de transport d'une personne se trouvant sur place pour l'accompagner: frais réels
Frais de déplacement de la personne chargée de ramener les enfants : Frais réels
Frais de Retour prématuré de l’assuré : Frais réels de transport
Frais de rapatriement des autres assurées : Frais de transport retour

5. Accompagnement des enfants

Organisation et prise en charge du rapatriement et/ou de transport de l'Assuré vers un établisse ment hospitalier : Frais réels
Frais de transport d'une personne se trouvant sur place pour l'accompagner: frais réels
Frais de déplacement de la personne chargée de ramener les enfants : Frais réels
Frais de Retour prématuré de l’assuré : Frais réels de transport
Frais de rapatriement des autres assurées : Frais de transport retour

Les services d'assistance :

Opposition carte bancaire

Accès libre 24h/24.

Envoi de medicaments

Prise en charge des frais d’envoi.

Informations Pratiques

Accès libre 24h/24.

Les services d'assistance :

Le retard de vols :

L'assistance retard de vols consiste à dédommager le voyageur, client de l'ATB, en cas d'annulation, de retard de vol de plus de 8 heures ou même en cas de manquement d'une correspondance.

En cas de retard à l'arrivée de plus de huit heures par rapport à l'heure initialement prévue par suite :

De retard ou d’annulation.
De manquement d’une correspondance en raison d’un retard du vol initial.

Indemnité de 135 € sur justificatifs par personne et par sinistre Pour l’assistance Bagages: elle consiste en la localisation et acheminement des bagages: Frais réels.